Video: Cos'è il lavoro emotivo Hochschild?
2024 Autore: Michael Samuels | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-16 01:46
Lavoro emotivo è un concetto coniato dal sociologo Arlie Hochschild nel suo famoso libro, The Managed Heart (1983). Lavoro emotivo si verifica quando i dipendenti introducono o sopprimono emozioni per ritrarre se stessi in una certa luce che, a sua volta, produce uno stato d'animo voluto in un altro.
Cosa si intende qui per lavoro emotivo?
Lavoro emotivo è il processo di gestione dei sentimenti e delle espressioni per soddisfare il emotivo requisiti di un lavoro. In particolare, ci si aspetta che i lavoratori regolino la loro emozioni durante le interazioni con clienti, colleghi e superiori.
Inoltre, Hochschild pensa che il lavoro emotivo sia alienante? Hochschild sostiene in modo convincente che la mercificazione di emozioni è un acuto alienante variante del salario lavoro che sistematicamente buca emotivo lavoratori in una lotta quotidiana per assicurarsi un senso dignitoso di sé.
Allo stesso modo ci si potrebbe chiedere, qual è un esempio di lavoro emotivo?
Lavoro emotivo , come lei lo concepiva, si riferiva al lavoro di gestione del proprio emozioni richiesto da alcune professioni. Gli assistenti di volo, che dovrebbero sorridere ed essere amichevoli anche in situazioni di stress, sono i canonici esempio.
Che cos'è il lavoro emotivo, qual è la sua relazione con la dissonanza emotiva?
Lavoro emotivo è un indicatore di come i dipendenti possono gestire le avversità sul lavoro se lasciano che i loro emozioni danneggiare il loro lavoro. Dissonanza emotiva si verifica quando i dipendenti non sono in grado di controllare i propri emozioni . Per di qua, il dipendente è in grado di eseguire su il lavoro positivamente risolvendo problemi personali.
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Qual è il significato del lavoro emotivo?
Il lavoro emotivo è il processo di gestione dei sentimenti e delle espressioni per soddisfare i requisiti emotivi di un lavoro. Più specificamente, ci si aspetta che i lavoratori regolino le proprie emozioni durante le interazioni con clienti, colleghi e superiori
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