Qual è il significato del lavoro emotivo?
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Video: Qual è il significato del lavoro emotivo?

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Video: Alfabetizzazione emozionale | Marija Gostimir | TEDxSchio 2024, Luglio
Anonim

Lavoro emotivo è il processo di gestione dei sentimenti e delle espressioni per soddisfare il emotivo requisiti di un lavoro. In particolare, ci si aspetta che i lavoratori regolino la loro emozioni durante le interazioni con clienti, colleghi e superiori.

Successivamente, ci si potrebbe anche chiedere, qual è un esempio di lavoro emotivo?

Lavoro emotivo , come lei lo concepiva, si riferiva al lavoro di gestione del proprio emozioni richiesto da alcune professioni. Gli assistenti di volo, che dovrebbero sorridere ed essere amichevoli anche in situazioni di stress, sono i canonici esempio.

Inoltre, come risolvi il travaglio emotivo? Prova questi sei modi per gestirlo:

  1. Non sminuire la sua importanza.
  2. Riconosci gli sforzi degli altri.
  3. Richiedere equità.
  4. Resisti all'imbottigliamento dei sentimenti.
  5. Prendersi cura di se stessi.
  6. Cerca accordi flessibili.
  7. Sfoglia i lavori flessibili aperti.

Quindi, perché è importante il lavoro emotivo?

Lavoro emotivo si verifica quando i lavoratori sono pagati, in parte, per gestire e controllare i propri emozioni . Emozioni al lavoro sono an importante parte della vita aziendale. Aiuta le persone a capire le loro reazioni a lavoro emotivo , e sviluppare politiche e procedure per ridurre l'impatto negativo di lavoro emotivo.

Il lavoro emotivo è dannoso per i dipendenti?

L'esibizione di lavoro emotivo sembra avere diverse conseguenze per lavoratori - sia negativo che positivo. Lavoro emotivo aumenta la percezione dello stress sul lavoro, diminuisce la soddisfazione e aumenta il disagio. La gestione delle emozioni focalizzata su se stessi ha il più pervasivo e dannoso impatti.

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